Поисковое продвижение магазина детских товаров: SEO+комплекс нужных услуг

Базовая услуга предполагает продвижение в рейтингах поисковых систем, которое достигается за счет SEO и смежных с ним мероприятий.

В конкретном случае не рассматриваются возможности контекстной рекламы по двум основным причинам:

• Это дорогостоящий вид раскрутки.
• Сайт приносит прибыль пока остается в ТОП-1, что прямо зависит от наличия средств на рекламном счету.

С компанией Топодин комплексное продвижение проекта в Украине, продающего товары для детей, заключается в выполнении таких действий:

• обновление семантического ядра;
• улучшение структуры сайта;
• внедрение нового функционала;
• обеспечение простой навигации;
• закрытие некоторых страниц от индексирования;
• ускорение добавления продающих записей в поисковую выдачу;
• повышение узнаваемости бренда;
• чистка ссылочного профиля, прочее.

Наша услуга подойдет владельцам интернет-магазинов детской одежды, обуви, игрушек, тренажеров для малышей и других возрастов до 18 лет, прочей аналогичной продукции.

Главная особенность, с которой сталкиваются оптимизаторы

Разнообразие продукции, предназначенной подрастающему поколению, определяет главную трудность на старте раскрутки. Покупателем чаще оказывается не конечный потребитель товара, а лицо, представляющее его интересы. Это необходимо учитывать при определении целевой аудитории. Но нельзя игнорировать возможности детей старше определенного возраста, как и подростков.

Из вышесказанного напрашивается вывод: конечный потребитель продукции (ребенок) растет. Поэтому обычная ситуация с расчетом на возвращающихся клиентов не всегда срабатывает. Возможно, сайт уже готов неизбежно прощаться с частью покупателей и торговать только изделиями для малышей/школьников. Но есть и альтернативы, расти вместе с конечным потребителем, в нашем случае, детьми. Тогда проект необходимо усовершенствовать под следующие условия:

• приходящий пользователь быстро находит нужный товар;
• покупатель не испытывает затруднений с покупками из-за присутствия продукции не нужной ему.

Мы предлагаем решить поставленную задачу путем улучшения структуры сайта. Создания новых категорий, подкатегорий. Рекомендуется дополнительное улучшение карты сайта, где представлен каждый товар, а дубли страниц точно отсутствуют. В рамках внутренней оптимизации, выполняется грамотная перелинковка, добавление вспомогательных модулей. Необходимость внедрения отдельных элементов обсуждается с клиентом персонально. Поскольку это может влиять на итоговую стоимость продвижения.

Чтобы получить оптимальный дизайн сайт, интересный детям и взрослым, предлагается проводить А/В тестирования. С их помощью получится определить наиболее маржинальный вид проекта.

Составление семантического ядра для ИМ детских товаров

Высокая конкуренция в обозначенной нише определяет необходимость продвигаться по высокочастотным запросам. Достичь результата по ВЧ ключевым словам не получится без предварительной раскрутки по СЧ и НЧ. Упростить задачу помогут и вспомогательные стратегии, как например, создание и улучшение репутации в сети (о ней будет сказано далее). Но сначала о результатах, достигаемых с помощью SEO.

Первые 2-3 недели идет продвижение по НЧ запросам. За это время существенно увеличивается трафик интернет-магазина. При внесении изменений в структуру сайта, контекстного заполнения наблюдается повышение заинтересованности пользователи в ресурсе. Это измеряется такими метриками:

1. Длительность одной сессии (посещения), она увеличивается.
2. Число просмотренных страниц растет.
3. Количество заказов становится больше.

Подключенная аналитика к сайту также покажет, насколько удачными были изменения. Это также измеряемые величины:

1. Число забытых корзин (значит, покупатель заинтересован, но что-то ему мешает сделать последний шаг).
2. Процент пользователей, откликающихся на опросы, заполняющих короткие анкеты, создающие личный кабинет, аналогичные действия.
3. Добавление отзывов и комментариев к товарам.
4. Реакция на контакт с представителями компании (в том числе посредниками), вежливость работников call-центров, службы доставки.

Сбор аналитических показателей за первые 2-3 недели после запуска проекта, покажет, в каком направлении следует продвигаться дальше. Следующий период предполагает раскрутку по СЧ ключевым словам, с одновременным внесением изменением в работу сайта (там, где это все еще требуется). Здесь возможно добавление новых записей о товарах, очистка ссылочного профиля или даже создание нового. Этот период может длиться около 2-3 месяцев. Сайт постепенно готовиться к приему пользователей, приходящих по ВЧ запросам. Уже на 4 месяц с момента запуска проекта следует ожидать появление сайта в ТОП-10. Иногда процесс растягивается до полугода. Это зависит от конкретной тематики, ее актуальности. Наиболее длительным продвижение оказывается, если раскрутка идет в популярной и очень трендовой нише. Так в свое время это были Барби, после Куклы Монстер Хай, коллекции Лего, прочее.

С чего начать работу с нами?

Однако, чтобы понять настоящую проблему сайта, сначала необходимо оценить его состояние. При обращении к менеджерам компании Топодин клиенты вправе рассчитывать на бесплатную консультацию.

Для заказа услуги «продвижение сайта товаров для детей в Украине» сначала необходимо ответить на ряд простых вопросов, подобных следующим:

• дата создания ресурса (возрастные проекты продвигать проще);
• наличие или отсутствие санкций от поисковых систем;
• текущее место в рейтинге, число проиндексированных страниц (иногда проблема кроется в их огромном количестве, а не наоборот, как ожидается);
• готовность использовать смежные SEO методы раскрутки (например, повышение PR портала).

Наши менеджеры проверят предоставленные данные, разработают стратегию продвижения и предоставят торговое предложение на оказание услуг. Дополнительно отметим возможность раскрутки на мультиязычной основе. Есть несколько вариантов сотрудничества:

• машинный перевод сайта с ручной проработкой;
• написание статей под каждый используемый язык;
• адаптация существующего текста по уже созданное семантическое ядро;
• сбор семантики для украинского, русского, английского и других.

Первый вариант считается наиболее экономичным, но не всегда преимущественным. Лучше, когда под каждый языковый выбор проводятся исследования рынка, ставится индивидуальное техническое задание с определением стратегий продвижения, рекламы, маркетинга.

Поисковая репутация магазина товаров для детей

Обозначенная услуга предполагает комплекс мероприятий, направленных на повышение узнаваемости бренда/сайта, его популяризации в сети, формирование позитивного отношения. К методам поисковой репутации относят следующее:

• мониторинг упоминаний о компании в сети;
• добавление статей о сайте, его продукции у доноров или на других специализированных площадках;
• создание и раскрутка аккаунтов групп в социальных сетях (сообщества родителей часто служат опорой в работе основного сайта);
• отработка появляющихся негативных отзывов (вытеснение из поисковой выдачи, удаление с площадки источника, компетентным комментированием).

Что в итоге получают наши клиенты? Сильное позиционирование сайта в поисковой выдаче. В отличие от контекстной рекламы, достигнутые результаты удерживаются на протяжении нескольких месяцев. Стоимость одной конверсии ниже. Повышается число прямых заходов на сайт или из поисковой выдачи при запросе с упоминанием бренда. Рост трафика сопровождается увеличением числа покупок, в том числе, повторных.

Подключение к работе сайта call-центров

Целесообразность использования телефона в качестве инструмента маркетинга определяется масштабностью сайта. Среди наших клиентов компании, продвигающиеся по 5-10 тысячам поисковых запросов, но есть организации, где используется всего 100-300 КС (иногда и того меньше). Для этих двух пограничных случаев существует своя аргументация для интеграции с call-центрами. В компании Топодин учтут специфику работы каждого ресурса и помогут гладко пройти процесс интеграции со службами коммуникаций. Для этого выполняются следующие манипуляции:

• написание шаблонов для ведения телефонных переговоров (включая информирование об акциях компании);
• подготовка базы данных клиентов (формат удобный для использования сотрудниками, прошедшими базовую подготовку);
• аудиторские услуги, заменяющие работу отдела качества или проведение тренингов для специалистов магазина;
• сбор и аналитика бесед продавца с покупателем;
• выявление тем, где клиенты выражают объективное недовольство;
• предоставление отчетов по факту выполненной работы.

Что получают владельцы магазинов детских товаров (игрушек/колясок/автомобильных кресел)? Повышение продаж на 10-15 % - это стабильный результат, который дают call-центры. Эти цифры могут быть выше, если активно и постоянно развивать деятельность компании в этом направлении.

Итог

Владельцы магазинов товаров для детей могут воспользоваться комплексной услугой по продвижению коммерческого проекта в Украине. Для обслуживания сайтов используются платные и бесплатные сервисы интернета. В ход идут собственные разработки сотрудников Топодин. По факту выхода в ТОП-10, сайт может удерживать достигнутые позиции до полугода (в редких случаях больше). Однако при заключении договора по минимальному тарифу на поддержание позиций ресурса, ТОП-10 может оказаться постоянным местом пребывания портала. При использовании в комплексе услуги по повышению PR-показателей сайта владельцы получают расширение источников трафика, что значительно снижает зависимость от каждого из них.