Компания Топодин уже 15 лет продвигает в сети интернет-магазины разной направленности. Длительность пребывания в этом сегменте рынка дает право говорить о накопленном опыте.
Сотрудниками компании сделано следующее:
- установлены контакты по обмену опытом с разработчиками продающих проектов;
- создана собственная система интернет-продаж, которая учитывает жизненный цикл клиента;
- внедрены конкурентоспособные механики интернет-продаж;
- увеличено число повторных сделок для множества продающих проектов;
- разработаны схемы для повышения LTV клиента.
Минимальная стоимость продвижения интернет-магазина у нас с помощью SEO – 45 тысяч рублей. Оказываемые услуги предоставляются комплексно, что и определяет относительно высокую цену.
Ключевые запросы: что важно знать клиенту?
Пользователи в большинстве своем одинаково подходят к поиску в интернете. Уже сложились определенные традиции. Все запросы можно разделить на условные группы по структуре:
- Магазин + Специализация + Место (Магазин сантехники в Краснодаре).
- Виды товаров (зимние платья, светодиодные светильники, спортивные тренажеры).
- Технические особенности изделий (светодиодные лампы Е27, мощность, напряжение, емкость, прочее).
- Производитель (maxus led светильник, гроубокс Secret Jardin и Hortosol).
- Цвет (красный стул, зеленые платья, серебристый LED светильник, синяя лампа для аквариума).
- Цель и место использования (фитолампы для гроубокса, led светильник для аквариума, регулятор мощности для усилителя).
Сотрудники Топодин учтут специфику интернет-магазина при составлении или обновлении семантического ядра. Там, где это необходимо будет предложена структура сайта с более удобной, понятной навигацией.
На что ориентируется пользователь при выборе интернет-магазина?
Мнение покупателя не всегда одинаково и варьируется от типа приобретаемого товара. Накопленный опыт позволяет предложить схему, по которой проходит практически каждый пользователь после того, как определится с типом нужного товара (холодильник, телефон, пылесос, прочего).
- Поиск идет по самым выгодным предложениям. Следовательно, влияние на выбор оказывает ценовая политика.
- 70% пользователей отсеивают магазины, проверяя наличие отзывов.
- Еще треть потенциальных клиентов покидают магазин, если имеются отрицательные упоминания.
- Ассортимент ресурса также имеет значение, поскольку до совершения сделки человек продолжает сравнивать модели одного бренда, линейки.
- Наличие обновок – также выступает плюсом.
- Сравнение сервисов (разнообразие оплаты, доступность бесплатной консультации, ее полезность).
- Прочие удобства: доставка, установка, условия возврата.
- Репутация на рынке, выраженная честностью с покупателем (достоверность данных о продукте, полнота описаний, посттороговые отношения – тех. обслуживание).
- Удобство ресурса, функциональная ясность кнопок, наличие корзины, кабинета.
- Необязательным, но дополнительным критерием выбора может стать наличие группы в социальных сетях.
Мифы и реальные факты о продвижении интернет-магазинов
Приходящие к нам клиенты зачастую имеют расплывчатые представления, какие меры предпринимают SEO специалисты, чтобы улучшить позиции сайта в рейтингах, и не только. Ведь главное, что ожидают заказчики услуг – это рост продаж и улучшение коммерческих показателей сайта.
Распространенное мнение о том, что больший трафик дает увеличение числа покупателей, можно считать лишь относительно верным. При неправильной стратегии рекламной кампании или ее настройке в веб аналитике число посетителей может расти, а продажи – нет.
Следующее заблуждение, с которым приходят клиенты можно выразить так: достаточно добавить на страницы сайта интересные статьи, картинки и видео – продажи пойдут полным ходом.
Еще одно мнение, которое требует опровержения, формулируют почти по-ленински: лучше меньше, да лучше. Подразумевается, что ограниченный ассортимент проще поддается управлению. На это сразу хочется ответить, что большому кораблю, такое же плавание (и наоборот).
Цель применения SEO-продвижения – привлекать на сайт целевую аудиторию, уже готовую к покупкам. Регулировать этот процесс приходится посредством использования ключевых слов разной частотности в пропорциях, которые вычисляются из аналитических данных.
Так, если взять высокочастотный запрос ЛЭД или LED, ваш магазин может оказаться в компании сайтов, дающих общие представления о светодиодах. Например, Википедия. В конкретном случае, добавятся порталы, где есть сообщения о всемирно известной группе LED Zeppelin. Продвигаться по такому ключевому слову достаточно трудно и выйти на ТОП-3 получится не менее, чем через 6 месяцев.
Но не стоит расстраиваться. Запросы средней и низкой частоты, размещенные в нужной выдаче, приведут на сайт достаточно клиентов.
Приведем несколько примеров:
НЧ
- Купить ЛЭД от производителя в Москве.
- Купить светодиодные лампы для офиса в Питере.
СЧ
- Купить LED в Москве.
- Светодиодные светильники для производства.
Очевидно, что эти запросы приведут больше целевой аудитории, чем варианты ознакомительного плана. С другой стороны, продвижение по запросам разной частоты не равноценно и в разных случаях соотносится как 1:100 или 1:1000. Проще говоря, продвинуться по одному ВЧ ключевому слову в деньгах эквивалентно раскрутке по сотне или даже 1000 запросам НЧ/СЧ. Чем больше товаров в интернет-магазине, тем шире возможности оптимизаторов. Допускается одновременное продвижение по 5 и более тысячам НЧ/СЧ запросов.
Еще раз о критериях выбора: почему важна поисковая репутация
Значимость наличия отзывов о товаре, сайте, бренде выделена в нашем перечне вторым пунктом. Это не преувеличение. Для некоторых видов продукции влияние публичных упоминаний усиливается: недвижимость, оборудование, сложная техника, транспорт, прочее. Для большинства порталов трудность заключается в добавлении пользователями негативных отзывов. Задача поисковой репутации нейтрализовать нежелательную информацию, «спрятать» ее от глаз целевой аудитории. С положительными отзывами необходимо поступить наоборот, обеспечить доступ к ним всеми возможными путями.
Грамотная работа с упоминаниями о товаре или бренде позволяет улучшать эффект от поискового продвижения, одновременно с этим увеличивать ссылочную массу. Если говорить исключительно о поисковой системе Google, надо отметить следующий факт: для некоторых страниц сайтов, введены и опубликованы новые критерии качества. Среди прочего упоминается приоритетное наличие положительной репутации для авторов. Для интернет-магазинов к страницам особой группы (YMYL) относятся формы оплаты товара, записи с контактными данными. Без подробной информации о продавце часть страниц или даже весь сайт могут оказаться под санкциями системы.
Заказ услуги по управлению репутацией в сети быстрее и лучше обеспечивает соблюдение правил Google, особенно в совокупности с SEO оптимизацией. Сегодня становится все более очевидной необходимость грамотно позиционировать компанию, превращать даже недостатки в плюсы.
Почему Topodin?
Работа над продвижением сайта – это беспрерывный процесс, который требует от подрядчика большего времени, чем 5-6 часов в неделю. К сожалению, подобная тенденция в отрасли присутствует. Курсы по рекламе в интернете обещают будущим специалистам тысячные доходы за пару часов в день. Как результат, фриланс оказывает услуги низкого качества. Агентства сталкиваются с наплывом клиентов. Как следствие, их сервисы тоже сводятся к исключительно автоматическим обработкам и настройкам.
Мы используем в своей работе все необходимые инструменты для анализа данных сайтов с целью повышения их мест в рейтингах поисковых систем. Каждому проекту уделяется индивидуальное внимание. Автоматизация процессов используется там, где это уместно. Но даже при 5000 ключевых запросов производится ручная выборка минус слов, затягивающих порталы в нежелательном направлении.
Кроме того, интернет-магазин – это особый объект для продвижения. На его витрине может оказаться гораздо больше товаров, чем в гипермаркете. От команды, работающей с сайтом, требуется обеспечить видимость каждого предложения ресурса. При этом задействуются все возможные инструменты, главным образом, улучшение структуры сайта и создание удобной SiteMap.
Ознакомьтесь с примерами наших работ по обслуживанию и продвижению интернет-магазинов. Консультируйтесь у наших менеджеров и заказывайте услуги.
Пока нет комментариев